ANALISIS BISNIS PROSES SEA FREIGHT MENGGUNAKAN DATA FLOW DIAGRAM PADA PERUSAHAAN FORWARDER

Fajar Ciputra Daeng Bani; Alisha Dwi Maharani; Febryana Nur Raharjo; Zahra Kiatna Safira

doi:10.55681/economina.v2i12.1062

Authors

Fajar Ciputra Daeng Bani Politeknik Negeri APP Jakarta
Alisha Dwi Maharani Politeknik Negeri APP Jakarta
Febryana Nur Raharjo Politeknik Negeri APP Jakarta
Zahra Kiatna Safira Politeknik Negeri APP Jakarta

DOI:

https://doi.org/10.55681/economina.v2i12.1062

Keywords:

Analisis Bisnis, Data Flow Diagram, Efisiensi Operasional, Freight Forwarder, Proses Sea Freight

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan memvisualisasikan proses bisnis Sea Freight pada perusahaan Freight Forwarder menggunakan pendekatan Data Flow Diagram (DFD). Sea Freight adalah salah satu komponen kunci dalam rantai pasokan global, dan perusahaan Freight Forwarder berperan penting dalam mengelola proses ini. DFD digunakan sebagai alat untuk menganalisis aliran data dan informasi dalam bisnis Sea Freight, serta memahami interaksi antara departemen dan entitas terkait. Penelitian ini menggunakan metodologi berbasis studi kasus di sebuah perusahaan Freight Forwarder yang beroperasi dalam industri logistik dan pengiriman internasional. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan analisis dokumen internal perusahaan. Selanjutnya, DFD digunakan untuk memodelkan proses bisnis yang ada, menunjukkan entitas dan departemen yang terlibat, serta mengidentifikasi potensi perbaikan dan efisiensi dalam operasional Sea Freight. Hasil penelitian ini memberikan pemahaman yang lebih baik tentang alur kerja dan proses bisnis dalam operasional Sea Freight perusahaan Freight Forwarder. Selain itu, DFD memungkinkan identifikasi potensi perbaikan proses, penghematan biaya, dan peningkatan efisiensi. Hasil analisis ini dapat menjadi dasar bagi perusahaan Freight Forwarder untuk mengoptimalkan operasi mereka dalam mengelola bisnis Sea Freight, memenuhi kebutuhan pelanggan dengan lebih baik, dan meningkatkan daya saing di pasar global.

Downloads

Download data is not yet available.

References

W. Mawanza, M. Z. L. Ncube, and B. Mpofu, “Impact of trade facilitation on the freight forwarding industry: A case of Plumtree border post,” Int. J. Supply Chain Manag., vol. 7, no. 4, pp. 48–55, 2018.

S. Singh, A. Dwivedi, and S. Pratap, “Sustainable Maritime Freight Transportation: Current Status and Future Directions,” Sustain., vol. 15, no. 8, pp. 1–23, 2023, doi: 10.3390/su15086996.

T. W. Adi and P. D. Destari, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Perusahaan Terhadap Keunggulan Bersaing Pada Pt. Putra Guna Jaya Mulia Surabaya (Sea Freight Forwarder),” J. Eksek., vol. 20, no. 01, pp. 39–53, 2023, doi: 10.60031/jeksekutif.v20i01.330.

S. H. Sakti and M. Ikhsan, “Jurnal Manajemen STEI Peran Freight Forwarding dalam Proses Pengiriman Barang Ekspor melalui Transportasi Laut (Studi Kasus pada PT. Berdiri Matahari Logistik di Jakarta),” BPJP) Sekol. Tinggi Ilmu Ekon. Indones. Jakarta, vol. 05, no. 01, p. 11, 2022.

L. Aidina and Suwandi, “Analisis Proses Pengiriman Barang Ekspor Melalui Transportasi Laut (Studi Kasus PT. Mitra Kargo Indonesia Semarang),” Sanskara Manaj. Dan Bisnis, vol. 1, no. 03, pp. 182–191, 2023, doi: 10.58812/smb.v1i03.146.

H. K. Chen, S. Y. Chen, and K. D. Ye, “Conflicts of Interest in Decision-making for the Transportation of Dangerous Goods by Sea: Perspectives of Freight-forwarding Sales People,” J. Mar. Sci. Technol., vol. 30, no. 3, pp. 191–201, 2022, doi: 10.51400/2709-6998.2576.

S. Majune and A. F. Montfaucon, “Trade Policies and Sea and Air freight The Impact of COVID-19 Lockdowns on Imports and Exports,” no. January, 2023, [Online]. Available: http://www.worldbank.org/prwp.

A. R. Simatupang and S. Nafisah, “Analisis Proses Pada Senayan Library Information Management System (SLIMS) Cendana Berbasis Data Flow Diagram (DFD) Di Perpustakaan Universitas Kristen Duta Wicana Yogyakarta,” J. Ilmu Perpust. dan Inf., vol. 5, no. 1, pp. 1–15, 2020, [Online]. Available: http://jurnal.uinsu.ac.id/index.php/jipi/article/view/7217/3279.

Lila Setiyani and Evelyn Tjandra, “System Design: Data Flow Diagrams of Sales Process, a Case Study of CV. Jatayu Catra Internusa,” J. E-Komtek, vol. 6, no. 1, pp. 82–88, 2022, doi: 10.37339/e-komtek.v6i1.860.