Perdana, B. B. (2023). ANALISIS PENGGUNAAN KAI ACCESS DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI MANAJEMEN LAYANAN PELANGGAN: STUDI KASUS PADA PT KAI (Persero). JURNAL ECONOMINA, 2(7), 1777–1788. https://doi.org/10.55681/economina.v2i7.673