Ratnaningtyas, E. M., T. G. Alega, and S. Sujoko. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Minat Beli Ulang Di E-Commerce Shopee (Studi Kasus Pada Konsumen E-Commerce Shopee Di Kabupaten Sleman)”. ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin, vol. 2, no. 1, Jan. 2024, pp. 9-19, doi:10.55681/armada.v2i1.1120.