Rebeca, R., Suci, R. P. and Zulkifli, Z. (2023) “PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE, PROCESS, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada RSI Unisma Kota Malang)”, ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin, 1(9), pp. 980–988. doi: 10.55681/armada.v1i9.840.