Rebeca, R., Suci, R. P., & Zulkifli, Z. (2023). PENGARUH PHYSICAL EVIDENCE, PROCESS, DAN AKSESIBILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN (Studi pada RSI Unisma Kota Malang). ARMADA : Jurnal Penelitian Multidisiplin, 1(9), 980–988. https://doi.org/10.55681/armada.v1i9.840